Туроператоры усиливают работу из-за ситуации в регионе
Из-за обострения конфликта в регионе и временного закрытия воздушного пространства рядом стран, российские туроператоры начали работать в усиленном режиме. Портал АТОР предлагает несколько советов для отдыхающих и тех, кто планирует вылет.
Если вы находитесь на отдыхе, и ваш рейс задерживается или отменен, первым делом свяжитесь с представителями вашего туроператора, контактные данные которых указаны в ваучере или на стойке в отеле. Имейте ввиду, что информаци о вылетах может меняться, и не всегда она обновляется вовремя.
Если отмена касается вашего рейса, авиакомпания должна обеспечить размещение, но на практике это может не всегда срабатывать. Если отель не оплачивается перевозчиком, тогда туристы должны самостоятельно продлить проживание, однако многие отели в ОАЭ предлагают гибкие условия.
Для пассажиров, находящихся в аэропорту, рекомендуется обращаться к представителям авиакомпании за дальнейшими указаниями.
Туристы в России, ожидающие вылета, также должны быть внимательны и проверять статус рейса, прежде чем отправляться в аэропорт. В случае отмены рейса возможен 100% возврат стоимости билета.
Общие рекомендации включают следить за официальными сообщениями, поддерживать связь с туроператорами и иметь при себе контакты Генконсульства РФ страны пребывания.