Туроператоры предупреждают о рисках «замедления» Telegram для туристической отрасли
10 февраля стало известно, что Роскомнадзор инициировал «замедление» работы мессенджера Telegram, что заслуживает внимания со стороны туристической отрасли. Telegram, оставаясь единственным рабочим инструментом для связи между туристами и турагентами после блокировки WhatsApp, может стать менее доступным. Это вызывает серьезные опасения у профессионалов: сотни турагентов уже выразили беспокойство о возможных трудностях в контакте с клиентами.
Иностранные туристы, использующие мессенджеры для связи, также могут столкнуться с проблемами: существующие ограничения приведут к трудностям в доступе к информации. Вице-президент АТОР Артур Мурадян отметил, что доступ к связи для гостей из других стран может быть ограничен, что ставит под угрозу их выбор посетить Россию.
Кроме того, замедление Telegram повлияет на деловую активность и коммуникацию с партнерами, ставя под угрозу маркетинговые и информационные каналы, уже созданные турагентами и туроператорами. Бренды, потерявшие доступ к этому мессенджеру, могут серьезно пострадать в своей способности передавать информацию и продвигать свои услуги. Однако российский турбизнес надеется, что «замедление» не реализуется, признавая важность мессенджеров для работы.
