Цифровизация туризма в Калужской области
В Калужской области состоялась рабочая встреча с участием замминистра культуры и туризма Полины Коченковой, директора Центра развития туризма «Калужский край» Дарьи Чаховой и главы Минцифры Романа Тришина. Основной темой обсуждения стали вопросы цифровизации туристической отрасли региона. Начиная с текущего года, туризм входит в число отраслей, по которым осуществляется мониторинг уровня «цифровой зрелости» на региональном уровне. В туристической сфере применяются различные цифровые решения, такие как электронные платформы и сервисы для бронирования, а также аналитические системы для отслеживания туристических потоков. Внедрение инновационных технологий, включая ИИ-ассистентов и чат-ботов для круглосуточного обслуживания путешественников, активно продолжается. Также акцентируется внимание на онлайн-продвижении региона через социальные медиа и туристические маркетплейсы. Вместе с этим ведется работа над повышением инвестиционной привлекательности туризма в области посредством расширения цифровых инструментов.