Сочинский отель участвует в проекте «Кадры для туризма»
Отель «Эрбелия от Васта 4*», расположенный в горном кластере Сочи, стал участником федерального проекта «Кадры для туризма». В рамках данного проекта сотрудники гостиницы займутся оптимизацией работы ресторана, внедряя современные методы повышения производительности. В этом зимнем сезоне отель отметит переход к новому бренду, так как международная компания Accor решила не продлевать договор управления.
В ходе программы обучения сотрудники осваивают ключевые инструменты, а затем будет осуществлена диагностика рабочих процессов для выявления проблем и их устранения. Целью данных мероприятий является повышение клиентоориентированности отеля.
Заместитель главы Сочи Сергей Сомко отметил важность подготовки кадров для поддержания высокого уровня сервиса в отрасли гостеприимства. Федеральный проект «Кадры для туризма» предоставляет возможность бесплатной переподготовки для специалистов. В нынешнем году 7 санаторно-курортных предприятий уже присоединились к нацпроектам, а в Сочи планируется реализация проектов бережливого производства на 10 предприятиях.