Проблемы с турагентом в Екатеринбурге: клиенты остались без отпусков и денег
В Екатеринбурге несколько семей оказались в сложной ситуации, лишившись отпусков и средств. Проблемы начались у клиентов турагента Екатерины Завьяловой, которая обещала организовать поездки за границу, но перестала общаться. Один из пострадавших, Олеся, рассказала, что на протяжении пяти лет пользовалась услугами Завьяловой, но после покупки тура в Самарканд на новогодние праздники все пошло не так. В октябре она также приобрела билеты в Испанию, однако агент опоздала с их отправкой и в итоге перестала отвечать на сообщения.
Другие клиенты, такие как Михаил и Евгения, также столкнулись с проблемами, купив путевки в Турцию, но не получив билетов за сутки до вылета. Оказалось, что деньги за их пакеты не были перечислены туроператору. Александр, который планировал отдых в Турции, сообщил о поддельных документах и проблемах с заселением в отель.
Клиенты Завьяловой продолжают обращаться в правоохранительные органы, но пока безрезультатно. Екатерина пообещала дать комментарий по сложившейся ситуации.
