Проблемы с турагентом в Екатеринбурге: клиенты остались без отпусков и денег
В Екатеринбурге несколько семей лишились отпусков и финансов из-за проблем с местным турагентом Екатериной Завьяловой. Она обещала отправить клиентов за границу, но перестала выходить на связь, оставив их без путевок. Олеся, одна из пострадавших, потратила около миллиона рублей на тур в Самарканд на новогодние праздники, но так и не смогла отправиться в поездку. После обращения в туроператора Anex выяснилось, что путевка не была зарегистрирована.
Семья Михаила и Евгении также столкнулась с проблемами: они купили тур в Турцию за 320 тысяч рублей, но турагент не предоставила документы перед вылетом. У Александра возникли сложности с отдыхом в Турции — его путевка оказалась поддельной, а обратные билеты пришлось покупать самостоятельно.
Клиенты продолжают обращаться в правоохранительные органы, но ситуация не решается. Екатерина вела продажи туров и в 2025 году, несмотря на существующие проблемы. Обращение в полицию не дало результатов для многих пострадавших.
