Клиенты екатеринбургского турагента остались без отдыха и денег
В Екатеринбурге несколько семей оказались в затруднительном положении, так как не смогли отправиться в отпуск из-за недоступности турагента Екатерины Завьяловой. Одна из пострадавших, Олеся, сообщила, что на протяжении пяти лет пользовалась ее услугами, но после покупки тура в Самарканд на Новый год, агент перестал выходить на связь. Клиенты узнали, что их путевки не зарегистрированы, а деньги не поступали в туристическую компанию.
Другая семья, Михаил и Евгения, также столкнулись с проблемами, когда не смогли получить билеты на запланированную поездку в Турцию. У них на руках есть решение суда, согласно которому Завьялова должна вернуть им почти 455 тысяч рублей.
Александр, еще один пострадавший, рассказал о сложностях с размещением в отеле и необходимостью самостоятельно приобретать билеты на обратный путь.
Несмотря на все проблемы, Завьялова продолжала продавать туры, и одна из клиенток Евангелина столкнулась с тем, что ее деньги были заблокированы. Обращения в полицию пока не принесли результатов. Ситуация вызывает серьезные опасения среди клиентов турагентов.
